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Termini e condizioni

Il presente documento regola i termini e le condizioni generali di vendita relative agli ordini, agli acquisti di prodotti e alla condivisione di informazioni tra Turchese gioielli, con sede legale in C/so Alcide de Gasperi, 15, Torino, P.IVA 04583510013 e il cliente che intende ordinare e acquistare prodotti tramite la sezione italiana del sito internet.

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La preghiamo di consultare attentamente le seguenti condizioni generali prima di effettuare un ordine tramite il sito.
Qualora non sia d’accordo con le condizioni descritte nelle presenti condizioni generali, nei termini d’uso o nell’informativa sulla privacy la invitiamo a non effettuare ordini tramite il sito.

ORDINI

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Lei potrà effettuare l’ordine tramite il sito e effettuare il pagamento del prezzo del prodotto scelto seguendo le indicazioni presenti sul sito stesso.
Una volta effettuato l’ordine, Turchese ne confermerà la ricezione con l’invio di un messaggio automatico. Tale conferma di ricezione non rappresenta accettazione da parte di Turchese. Ciascun ordine, infatti, è soggetto ad un’accettazione espressa da parte di Turchese e Turchese si riserva il diritto di cancellare un ordine anche successivamente all’invio della conferma di ricezione.

CONFERMA DEGLI ORDINI

Per effettuare un ordine, lei dovrà selezionare i prodotti che desidera acquistare e cliccare su “Aggiungi al carrello”. I prodotti selezionati saranno quindi aggiunti al carrello e l’ordine potrà essere concluso compilando l’apposito modulo ed accettando le condizioni generali di vendita come indicato sul sito.
Prima di concludere l’ordine, dovrà verificare l’accuratezza delle informazioni fornite e correggere eventuali inesattezze. L’ordine verrà inviato cliccando sul tasto “inoltra ordine”. Una volta inviato, l’ordine verrà preso in carico da Turchese.
L’accettazione dell’ordine da parte di Turchese sarà confermata mediante l’invio di un’email. Lei potrà cancellare un ordine in qualsiasi momento fino all’invio da parte di Turchese della conferma dell’ordine.
Una volta accettato da Turchese mediante la conferma dell’ordine, l’ordine non può più essere modificato o cancellato. Il contratto tra lei e Turchese è concluso solo al momento dell’invio della conferma dell’ordine e riguarderà solo i prodotti il cui invio è stato confermato.
Turchese conferma le transazioni con i propri clienti. Lei è invitato a scaricare le presenti condizioni generali e la conferma dell’ordine. In caso di controversia relativa ad un ordine effettuato sul sito, i dati conservati da Turchese costituiranno prova della transazione.

REGOLE GENERALI

Prima dell’accettazione, Turchese si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine, quando vi siano fondate ragioni quali, senza limitazioni, qualora: lei sia stato coinvolto in una controversia con Turchese riguardante un ordine precedente; Turchese abbia fondato motivo di sospettare che lei abbia violato le presenti condizioni generali, non abbia effettuato il pagamento dei prodotti acquistati alla scadenza del termine previsto; si rifiuti di fornire delle informazioni che Turchese ha l’obbligo di raccogliere per legge; Turchese ritenesse che la cancellazione dell’ordine sia obbligatoria in base alla legge; Turchese abbia il diritto di cancellare un ordine ai sensi delle presenti condizioni generali. Nel caso in cui Turchese annulli un ordine, rimborserà ogni pagamento precedentemente effettuato.
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DISPONIBILITÁ

La visualizzazione di un prodotto sul sito non implica che lo stesso sia sicuramente disponibile presso l’acquisto online. Turchese non sarà responsabile nel caso in cui un prodotto è esaurito o non più disponibile.
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Lei avrà quindi la possibilità di scegliere un altro prodotto o cancellare il suo ordine. Qualora lei scelga di sostituire l’articolo non più disponibile, sarà creato un nuovo ordine avente ad oggetto il nuovo prodotto da lei scelto.

PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi dei prodotti Turchese sono indicati in Euro ed includono tutte le tasse applicabili.
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Sono accettati esclusivamente pagamenti tramite carta di credito emessa dai seguenti istituti: Visa, Amex e Mastercard. (Aggiornamento per comunicazione banca)
Tutti gli ordini devono essere pagati in Euro.

RISERVA DI PROPRIETÁ E PASSAGGIO DEI RISCHI

Il prodotto rimarrà di proprietà di Turchese fino al pagamento dell’intero importo. I prodotti ordinati rimarranno sotto la responsabilità di Turchese fino alla firma e alla ricezione da parte sua. Una volta ricevuti i prodotti, lei accetta e si assume ogni rischio relativo ai prodotti (incluso smarrimento, furto o danno).

RIPARAZIONI

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GARANZIA DI AUTENTICITÁ

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LEGGE APPLICABILE

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